蘋果公司承諾：確保用戶iPhone電池信息知情權

雖然“電池門”事件已經隨著時間的推移逐漸被淡忘，但“電池門”事件帶給廣大消費者的心理傷害卻并沒有因此而減少。相比于事件本身，消費者更為介意的是，蘋果公司為何在不告知消費者的情況下對手機進行了降頻處理。而現在，蘋果公司也終于就iPhone手機的電池問題公開表態了。

據BBC英國廣播公司報道，英國競爭監管機構“競爭與市場管理局”(CMA)今日宣布，蘋果公司已承諾，在電池健康和性能方面，要確保iPhone用戶的知情權，與他們保持更坦誠的關系。

在提交給競爭與市場管理局(CompetitionandMarketsAuthority，簡稱CMA)的一份承諾中，蘋果公司表示，將采取幾項具體行為，包括：向消費者供應有關鋰離子電池、意外關機以及iOS及其網站性能管理的“清晰易懂的信息”。

蘋果補充稱，假如未來iOS的更新對iPhone的性能管理產生重大影響，他們將在更新公布說明中明確告知消費者這些變化。

眾所周知，之所以做出這樣的承諾，重要源于2017年底爆發的“iPhone電池門”事件。2017年底，蘋果公司年在未經用戶同意的情況下，通過系統更新來降低舊款iPhone的頻率，用戶假如想讓手機恢復原本的流暢度，則必須更換電池。這導致了眾多用戶的不滿，雖然在此之后，蘋果公司進行了道歉，甚至還將受影響型號的電池更換價格從79美元降至29美元，但依然沒有平復消費者的不滿情緒。而現在，蘋果公司公開承諾，將確保iPhone用戶的知情權，或許以后用戶可以放心了，至少在電池健康和性能方面的知情權方面是這樣。