鉅大LARGE | 點擊量:1499次 | 2019年08月26日
超威電池質量與售后并行 實力打造品牌溫度
當下,消費升級、產品換代的速度稱得上是風馳電掣,慢半拍就會被時代淘汰,想吃得先發紅利必須得馬不停蹄。在電動車電池行業,不光受到當下消費升級趨勢的影響,并被上半年出臺的一系列政策管控,2018年初發布的《電池新國標》(7月1日已經正式執行),5月17日發布的《電動車新國標》,3C認證、電摩資質……等等一系列管制方案。從政府到企業,從廠家到經銷商,從經銷商到終端商以及用戶面臨大洗牌。在此背景下,超威集團堅持走好“電池質量”和“售后服務”兩步,用自身實力為其品牌注入溫度。
品質先行,用實力發言
盡管行業整體艱難,但一直以“技術領先”著稱的超威集團,以卓越的電池品質逆襲上半年電池市場。據數據顯示,2018上半年超威整體退貨率同比往年下降了50%以上,可以說這樣的數據,創造了電池行業歷年退貨率的歷史最低,對品質的不懈追求創造了優質的口碑。
讓用戶滿意,打造貼心服務
憑借對“追求卓越、完善服務”精神的堅守,超威集團優化每一個細節,用始終如一嚴謹、不斷創新的能力,不但提高了產品質量,還實現了服務能力的提升。超威為用戶打造一套清新明了的服務流程,產品故障的保修機制,反饋信息的發言平臺,切實為每一位用戶著想,時刻心系用戶,聽取用戶心聲不斷完善售后服務。
隨著環保、政策、資質三重高壓持續,有實力、有品牌、有服務的企業勢必會占據更多的市場份額。產品是平臺,服務是商品,捕捉市場需求變化的同時,堅持走好這兩步,是站穩腳跟的必定之路。